Как да коригирам проблеми с Windows Hello след актуализация на Creators?

Въпрос


Проблем: Как да коригирам проблеми с Windows Hello след актуализация на Creators?

Надстроих Surface Pro 4 до Windows версия 1703, известна като Creators Update. Актуализацията е инсталирана без никакви препятствия, с изключение на това, че веднага след нея Windows Hello започна да функционира неправилно. Когато се опитам да въведа своя ПИН, получавам работещо, че паролата и потребителското ми име са неправилни. В крайна сметка въвеждам паролата си и работният плот е успешно стартиран. Неправилната парола под Windows Hello обаче се повтаря, така че разбирам, че това е вид грешка, нали?


Решен отговор

Разберете незабавно За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на.

Windows Hello е нова функция, разработена от Microsoft и представена в операционната система Windows 10. Въпреки че не беше много популярен през първата година, статистиката на Microsoft разкри факта, че тази нова функционалност набира популярност бързо. Windows Hello всъщност е ориентирана към сигурността функция на Windows 10, която показва съвременни изисквания за влизане, включително сканиране на пръстови отпечатъци, разпознаване на лица с помощта на вградената камера, сканиране на ириса и други функции. За да настроите Windows Hello, собственикът на компютъра трябва просто да отвори приложението Настройки, отвореноСметки->Опции за влизане. След това изберетеWindows Helloи щракнете върху Настройка. Хората, които са настроили Windows Hello преди време, съобщиха, че функцията е започнала да функционира неправилно веднага след инсталирането на Creators Update. Сега функциите на Windows Hello спряха да работят и следователно хората биват подканени да използват ПИН или парола за влизане в системата. За щастие има няколко метода за решение, които можете да практикувате без намесата на професионален ИТ техник.

Илюстрираща функцията Windows Hello

Поправяне на проблеми с Windows Hello

За да поправите повредената система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage Reimage.

1. Нулирайте опциите за разпознаване на лице и / или пръстови отпечатъци

  • Натиснете Клавиш на Windows + I да отвориш Настройки.
  • Щракнете Сметки и изберете Впиши се настроики.
  • Намерете Пръстов отпечатък или Разпознаване на лицето опции и щракнете Премахване под тях.
  • След това щракнете Първи стъпки и следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате разпознаването на пръстови отпечатъци и лице.
  • Рестартирайте компютъра си, ако е необходимо.

2. Променете настройките на груповите правила

Creators Update може да е променил някои от ключовите настройки на груповите правила. Затова бихме препоръчали да стартирате редактора на групови правила и да проверите / редактирате настройките, свързани с функционалността на Windows Hello.



  • Предс Windows ключ , Тип gpedit, и натиснете Въведете.
  • Кликнете върху Компютър Конфигурация и отворена Административни шаблони.
  • Изберете Компоненти на Windows и отворена Биометрия.
  • Кликнете върху Чертите на лицето и щракнете с десния бутон върху Конфигурирайте подобрено анти-фалшифициране опция.
  • Изберете редактиране и деактивирайте Конфигурирайте подобрено анти-фалшифициране особеност.
  • Рестартирайте компютъра си.

3. Актуализирайте драйверите

Ако някои от системните драйвери, най-вероятно драйвери за уеб камера и четец на пръстови отпечатъци, са повредени по време на процеса на надстройка, Windows Hello може да не успее да изпълни. За да коригирате това, опитайте да актуализирате съответните драйвери:


  • Щракнете с десния бутон върху Windows ключ и изберете Диспечер на устройства.
  • Намерете Здравейте, уеб камера и пръстов отпечатък драйвери поотделно и щракнете с десния бутон върху всеки от тях.
  • Изберете Премахнете софтуера на драйвера и изчакайте премахването да приключи.
  • Повторете премахването с всички драйвери, свързани с Windows Hello, и след това рестартирайте компютъра.
  • След като приключите, отворете Диспечер на устройства , щракнете Действие -> Сканирайте за промени в хардуера .
  • Системата трябва автоматично да открива и преинсталира драйверите.

Ако нито един от методите, изброени по-горе, не е помогнал за отстраняване на проблеми с Windows Hello, последното нещо, което трябва да опитате, е да нулирате компютъра си. Можете да намерите последователните насоки за това как да нулирате Windows 10 OS в този пост . Между другото, би било полезно да проверите системата с или друга професионална помощна програма за оптимизиране на компютър. Той ще осигури безпроблемна работа на цялостната система и ще предотврати проникване в PUP или зловреден софтуер.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на wimbomusic.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за премахване на техните грешки. Ако не искате да се борите с техниките за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да поправите грешката си, са изброени по-долу:


Оферта Съвместим с Microsoft Windows Съвместим с OS X Все още имате проблеми?
Ако не сте успели да поправите грешката си с помощта на Reimage, свържете се с нашия екип за поддръжка за помощ. Моля, уведомете ни за всички подробности, които смятате, че трябва да знаем за вашия проблем. Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове от системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността. Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове от системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на ремонт използва база данни с 25 милиона компонента, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредената система, трябва да закупите лицензираната версия на инструмента за премахване на злонамерен софтуер.

Предотвратете уебсайтовете, доставчика на интернет услуги и други страни да ви проследяват

За да останете напълно анонимни и да предотвратите ISP и правителство от шпиониране на вас, трябва да използвате VPN. Това ще ви позволи да се свържете с интернет, като същевременно сте напълно анонимни, като шифровате цялата информация, предотвратите тракери, реклами, както и злонамерено съдържание. Най-важното е, че ще спрете незаконните дейности по наблюдение, които НСА и други държавни институции извършват зад гърба ви.

Възстановете бързо изгубените си файлове

Непредвидени обстоятелства могат да се случат по всяко време, докато използвате компютъра: той може да се изключи поради спиране на тока, може да възникне син екран на смъртта (BSoD) или произволни актуализации на Windows, когато машината ви е отсъствала за няколко минути. В резултат на това вашите училищни задачи, важни документи и други данни могат да бъдат загубени. Да се възстановяване загубени файлове, можете да използвате - той търси в копия на файлове, които все още са налични на вашия твърд диск и ги извлича бързо.